a cura di Barbara Pianca
Continuiamo il nostro viaggio nelle università italiane, incominciando però a guardare, questa volta, alla loro offerta rivolta agli studenti con disabilità tramite internet. Prima tappa gli atenei dell’Abruzzo
Il consueto appuntamento con le università - alla scoperta della loro accessibilità - in questo numero di DM cambia faccia. Questa volta, infatti, anziché parlare direttamente con alcuni studenti, vogliamo analizzare il primo “biglietto da visita” dell’offerta universitaria, che già da solo può agevolare l’accesso agli studenti con disabilità: il sito web. E la prima regione prescelta è l’Abruzzo, che conta su tre atenei (oltre a due accademie e due conservatori).
“Scrollando” sino alla fine l’homepage del sito dell’Università degli Studi dell’Aquila (www.uniaq.it), sopra all’indirizzo della sede, su sfondo rosa, c’è la voce Accessibilità e Guida al portale. Cliccando lì, troviamo poi una descrizione della struttura del portale e della sua accessibilità, il riferimento ai tasti di accesso rapido, alle aree riservate e ai documenti scaricabili. Sempre in homepage - in alto a destra sotto la banda rossa - ci sono poi cinque possibilità di ingrandire o rimpicciolire i caratteri o di scegliere la versione grafica (solo testo o “ad Alta Visibilità”).
Tra le opzioni disposte orizzontalmente in alto, nella banda rossa sotto l’intestazione, scegliamo dunque Studenti e nell’elenco a sinistra selezioniamo la voce Servizi per studenti diversamente abili. Qui un testo presenta una Commissione Tecnica di Valutazione e di Counselling per la Disabilità (che valuta le richieste di esonero dalle tasse) e una Commissione di Ateneo Interfacoltà per la Disabilità, ove si indica l’offerta di tutorato specializzato individualizzato, la disponibilità di materiali e supporti, l’accoglienza “integrata” da parte del Settore Orientamento, Tutorato e Placement.
Nella colonna di sinistra ci sono altre due sottovoci, la prima delle quali (Strutture di riferimento) contiene appunto i telefoni e gli indirizzi di posta elettronica delle strutture di riferimento, mentre la seconda è denominata Servizi erogati e sussidi tecnologici. Oltre all’esonero dalle tasse e all’assegnazione di un tutor personale su richiesta, qui vengono spiegate la possibilità di ottenere un servizio di accompagnamento e di assistenza durante le lezioni, la trasposizione di testi in Braille su audiocassette e fotocopie ingrandite, l’opportunità di concordare prove d’esame individualizzate e l’assistenza durante le stesse, oltre che per le attività burocratiche. Lo Sportello di Ascolto, infine, è dotato di alcuni ausili informatici, tra cui stampanti Braille, tastiere Big Keys e registratori vocali per non vedenti.
In fondo all’homepage dell’Università “G. D’Annunzio” Chieti Pescara (www.unich.it), sotto al primo titolo (Il nostro Ateneo) della sezione Esplora Ud’A, clicchiamo alla voce Servizi per diversamente abili (ci si può arrivare anche cliccando Ateneo in alto a sinistra e poi Servizi agli studenti nella colonna pure di sinistra). Qui si apre un elenco (Legislazione, con nove link, Servizi e Pagine lettura ottica), mentre un testo indica gli obiettivi del servizio e segnala i recapiti del Delegato del Rettore per la Disabilità e l’Handicap.
Alla voce Servizi troviamo esattamente: borse di studio; esonero dalle tasse e dalla tassa regionale; un elenco di servizi di assistenza (personalizzata alle prove d’ingresso; amministrativa; per l’accesso ai parcheggi interni con tessera magnetica; di accompagnamento; didattica; e tramite l’assegnazione di un tutor specializzato).
In basso alle pagine, cliccando alla voce Accessibilità, si legge anche un’autodichiarazione sul rispetto dei requisiti tecnici indicati nel Decreto Ministeriale 8 luglio 2005 di attuazione della Legge 4/04 (la cosiddetta “Legge Stanca”).
Segnaliamo poi che la “D’Annunzio” di Chieti Pescara dispone anche di un “campus online”, vale a dire l’Università Telematica Leonardo Da Vinci (www.unidav.it), che eroga appunto servizi esclusivamente tramite il web.
In basso, la voce Ateneo accessibile apre una pagina in cui leggiamo che «il tema dell’accessibilità è al centro degli interessi del progetto Leonardo» che infatti ha tre certificazioni W3C (WAI-AAA, eXtensible Hypertext Markup Language e Validazione CSS 2.0). A destra vi è un elenco comprendente: Il perché dell’accessibilità, Definizione di accessibilità, Linee guida del W3C, Modalità di visualizzazione (che segnala la possibilità di una Versione solo testo, raggiungibile anche cliccando questa voce in basso all’homepage) e Tasti di accesso rapido.
Infine vediamo il sito dell’Università degli Studi di Teramo (www.unite.it), ove in alto a destra vi è l’opzione Alta leggibilità, che mette su sfondo nero caratteri ingranditi e senza immagini.
Nella colonna a sinistra - sotto la voce Sportelli - clicchiamo sui Servizi per la disabilità. Qui, oltre alla descrizione generale degli obiettivi del servizio, vi sono tre file in formato pdf, con la carta dei servizi sulla disabilità, il regolamento per le attività a favore degli studenti con disabilità e il modulo per la richiesta di sostegni didattici. Seguono i contatti con le strutture di riferimento.
Sempre nella colonna a sinistra, sotto ai Servizi per la disabilità, si possono aprire tre sottovoci, la prima delle quali (Servizi) segnala alcuni servizi aperti a tutti (l’esenzione dalle tasse, la tutorship individuale e l’Abbattimento di barriere architettoniche, con riferimento alla messa in atto di interventi sulle strutture), ma anche tre servizi su richiesta: l’accompagnamento, l’acquisto di materiale informatico specificamente utile e quanto fa capo all’ADSU (Azienda per il Diritto agli Studi Universitari). Le altre due sottovoci in elenco a sinistra della pagina riguardano invece rispettivamente la Legislazione (viene offerta una rassegna delle normative di riferimento, link per la legislazione, la formazione professionale e il lavoro, le assistenze economiche e gli accertamenti sanitari, le agevolazioni fiscali, la scuola, le politiche sociali, gli ausili e le barriere architettoniche) e i Link utili, comprendenti link generali a siti come disabilitaincifre.it, ad adsuteramo.it e a cataloghi di risorse online, per la vita sociale (sessualità, sport, trasporti) e il Terzo Settore.
In basso all’homepage, infine, vi sono due validazioni W3C (eXtensible Hypertext Markup Language e Validazione CSS 2.0).