Ma quali sono i criteri?

L’ISNART (Istituto Nazionale Ricerche Turistiche) è un ente della Camera di Commercio nato allo scopo di stimolare e migliorare l’offerta dei servizi turistici, tra i quali anche quelli riguardanti i disabili. Dal canto loro, le Camere di Commercio provinciali conferiscono alle varie strutture (alberghi, ristoranti) un marchio di qualità, basandosi sia sulle segnalazioni della clientela che sulle ispezioni effettuate dal personale dell’ISNART.

Non vi è però chiarezza sulle normative dalle quali l’Ente trae le proprie fonti. In altre parole, se un albergatore o un ristoratore intendono uniformare i loro locali a quanto richiesto dall’ISNART per ottenere il marchio di qualità, a quali criteri devono rifarsi per far costruire, ad esempio, il locale igienico per i disabili? Venga quindi indicata chiaramente la fonte normativa da cui trarre la guida per costruire locali sempre più accessibili: ne guadagneranno sia i disabili che gli stessi albergatori e ristoratori.

Lino Mancini

Castel D’Ario (Mantova)